Ulrica Borchardt
Förändringsledare
Med mångårig erfarenhet från olika ledande roller inom såväl globala bolag som konsultbolag, har jag byggt en gedigen erfarenhet av att leda, coacha och stödja såväl enskilda medarbetare som team och intressenter genom förändringar som inneburit att ta sig an både nya system och nya arbetssätt. Jag har även byggt upp en förmåga att navigera i olika komplexa organisationer och att samverka med stora grupper av både interna och externa intressenter och har stor vana vid att möta kulturella skillnader både mellan grupper, avdelningar, bolag och länder.
Områden
- Förändringsledare
- Senior Projektledare
- Ledarskapsutvecklare
Material
Om Ulrica
Jag är en erfaren ledare med passion för ledarskap, personlig utveckling och friskvård och jag får ofta återkoppling kring mitt fina ansvarstagande och min prestigelöshet. Med utgångspunkt i detta, baseras mitt ledarskap på inre motivation hos de individer jag arbetar med. Tydlighet kring vision och mål är därför alltid en startpunkt i mitt arbete. Genom att bygga relationer och att arbeta med coaching, självledarskap, öppen kommunikation och utrymme för ett gott skratt, tar jag mig an både uppdrag och ledande roller.Ulricas CV
-
Västra Götalandsregionen
Program- och Förändringsledare
2023 -
Programledning med ansvar för införande av ett digitaliseringsinitiativ med syfte att kunna erbjuda patienter och invånare digitala tjänster som komplement till befintlig vård. Projektet verkar i en komplex organisation och min roll innebär ett nära relationsskapande med flertalet interna och externa intressenter och leverantörer, coaching av ledare under deras förändringsarbete samt analys och presentation inför beslut kring vägval. -
Mölnlycke Health Care AB
Solution Delivery Lead & Change Mgr
2021 - 2023
Solution Delivery Lead Marketing & Communication (produktchef) för digitala produkter. Dagligt samarbete med kollegor i berörda verksamheter och ledning av ett team och flertalet leverantörer. Coaching och mentorskap för ett team på 10 personer med uppdraget att livscykelhantera systemstöd för marknad och kommunikation med fokus på att öka affärsvärde och möjliggöra digitalisering. I mitt ansvar låg även upphandling och leveransuppföljning av externa leverantörer. Förändringsledare för organisationsförändring, teametablering och övergång till agilt arbetssätt. -
Mölnlycke Health Care AB
Team and delivery mgr
2017 - 2021
Övergripande ansvarig leverans och linjechef för en grupp på åtta personer som arbetar med applikationsförvaltning och utveckling av systemstöd för verksamheter inom sälj, marknad, kvalitet och R&D med fokus på ökad digitalisering. Coaching och mentorskap för att stötta teammedlemmar i deras uppdrag och utveckling samt nära samarbete med verksamhetskollegor. Upphandling av och byggande av relationer och strukturer för samverkan med externa partners, samt att säkerställa avtalsuppfyllnad hos dessa. -
H&M Online Sales Customer Service
Head of Customer Service Development & Team Mgr
2017 - 2017
- Global affärsutvecklingsledare för kundtjänst
- Leveransansvarig för portfölj av affärsutvecklingsprojekt och expansion till nya länder
- Upphandling av och byggande av relationer och strukturer för samverkan med externa partners, samt att säkerställa avtalsuppfyllnad hos dessa
- Linjechef för en grupp med fem projektledare med fokus på att coacha i såväl leveransåtaganden som i den personliga utvecklingen -
H&M Online Sales (eCOM)
Portfolio Manager & Team Manager
2014 - 2017
- Linjechef för en grupp bestående av fem seniora projektledare
- Portföljansvarig affärsutveckling e-handel med fokus på planering av rätt projekt för bäst affärsnytta i förhållande till investering med visionen att öka digitaliseringen.
- Införande av arbete med effektmål och uppföljning av affärsnytta efter genomförda projekt.
- Tvärfunktionell koordinering för beroenden mellan projekt, löpande hantering av prioriteringar i en komplex organisation.
- Leveransuppföljning av externa leverantörer -
H&M IT Online (eCOM)
Project Manager eCom
2010 - 2014
- Projektledning av systemutveckling för expansion av H&Ms e-handel till nya länder, i samverkan med extern leverantör.
- Förändringsledning vid införande av nytt affärssystem och ny e-handelsplattform med beröring till flertalet verksamheter och individer. -
AstraZeneca AB
Program Manager Transformation & Team Manager
2009 - 2010
- Programledning för outsourcing av applikationsförvaltning (Application Service Management).
- Leveransuppföljning av externa leverantörer
- Linjechef med ansvar för omstrukturering och neddragningar i den globala projektledargruppen
- Projektledning och förändringsledning för införandet av ITIL Change Management.
- Projektledning av analys av nya tjänster och deras värde för AstraZenecas tjänsteportfölj, såsom ex initial övergång till flertalet Software as a Service (SaaS) -tjänster. -
AstraZeneca AB
Business Relationship Manager
2007 - 2009
Internt kundansvarig med ansvar för att säkra att IT-leverans möter kundbehoven inom affärsområdet Global Drug Development. Huvudansvarsområden;
- Portföljägarskap av IT-portföljen och projektledning för leverans av överenskomna projekt
- Kravanalys med interna intressenter
- Hantera upphandlingar av outsourcingpartners och följa upp deras leverans
- Följa upp och driva effektivitetsförbättringar av befintliga IT-tjänster -
Mandator AB
Konsult
1999 - 2006
Flertalet uppdrag i olika roller inom en flora av industrier, som till exempel;
- Business Relationship Manager, AstraZeneca AB, internt kundansvar med ansvar för att säkra att applikationsleveranser möter kundbehoven inom affärsområdet Global Drug Development.
- Teknisk skribent åt Diab, AstraZeneca och Aon
- Testledare, AstraZeneca
- Projektledare/Utredare hos Nordic Law, Aon, Vattenfall, British Steel och VGR
- Utbildningsansvarig vid systeminförande hos Universeum, Alingsås Kommun, AstraZeneca och VGR
Ulricas kompetensområden
-
Test & Verifiering
Testledning -
Roller
Produktledare, Delprojektledare, Huvudprojektledare, Testledare, Upphandlare, Workshopledare, Coach, Förändringsledare, Interimschef, Produktägare, programledare, Facilitator -
Ledarskap
Rekrytering & Personalutveckling, Mentorskap, Interimsledning, Chefscoaching, Det coachande ledarskapet -
Verksamhetsutveckling och Strategi
Workshopledning, Utredning, Förändringsledning, Projektledning, Programledning, Agil Transformation -
Branscherfarenhet
Medicinsk Teknik, Hälso-Sjukvård, Läkemedelsindustri, Postorder/ e-handel -
Metoder & Processer
PPS, ITIL, Agila metoder allmänt -
Upphandling
Offertutvärdering -
Projektledning
Projektledning, Inköp, Portföljledning
Ulricas anställningar
-
VD, Facere Incipit AB
2023 -
-
Solution Delivery Lead & Team mgr & Change mgr, Mölnlycke Health Care AB
2017 - 2023
-
Portfolio Mgr, Project Mgr & Team Mgr, H&M
2010 - 2017
-
Project & Change Mgr, Team Mgr, AstraZeneca AB
2007 - 2010
-
Konsult, Mandator AB
1999 - 2006
Ulricas utbildningar
-
Katalyserande Coaching, Gothia Akademi
2023 - 2023
-
Ledarskap och hälsa, Borås Högskola
2023 - 2023
-
Psykologi grundkurs, Halmstad universitet
2023 - 2023
-
Global Leadership Development Program, Perfect Life, Mölnlycke
2022 - 2022
-
Product Owner, ProAgile, Mölnlycke
2022 - 2022
-
Agile Framework training, Oriola, Mölnlycke
2021 - 2021
-
Leadership program, Kjell Enhager, H&M
2016 - 2016
-
PPS Project Methodology, TietoEvry, H&M
2011 - 2011
-
ITIL Foundation Certificate, Sysop
2009 - 2009
-
Master of Informatics degree at Dataekonomprogrammet, Högskolan i Borås
1995 - 1999
-
Naturvetenskaplig linje, Kongahällagymnasiet
1988 - 1991
